Aplikasi Tawakkalna perluas layanan harian untuk lebih dari 36 juta pengguna

Aplikasi Tawakkalna memperluas upaya teknologinya dengan menggabungkan layanan yang menyentuh berbagai aspek kehidupan sehari-hari bagi lebih dari 36 juta warga, penduduk, dan pengunjung di Arab Saudi, melalui satu platform yang memudahkan akses serta menghemat waktu dan tenaga dalam pencarian layanan. Langkah ini disebut sebagai yang pertama di kawasan dengan skala layanan sebesar ini dan dampak langsungnya terhadap kualitas hidup.

Aplikasi ini mengintegrasikan beragam layanan yang dibutuhkan pengguna di sektor kesehatan, ketenagakerjaan, perdagangan, hukum, perumahan, transportasi, dan komunikasi, menjadi jendela digital nasional yang tepercaya untuk menyelesaikan dan memantau transaksi terkait layanan pemerintah maupun swasta.

Layanan kesehatan dan hukum

Di sektor kesehatan, Tawakkalna memungkinkan pengguna mengecek asuransi kesehatan dan mengajukan keluhan ke Dewan Asuransi Kesehatan, serta mengecek nomor kesehatan nasional dari Pusat Informasi Kesehatan Nasional, sehingga memudahkan akses informasi dan layanan kesehatan.

Aplikasi ini juga menyediakan sejumlah layanan hukum terkait hak dan kewajiban finansial pengguna, seperti dokumentasi wasiat, pengakuan utang, pengakuan pelunasan utang, dan pengakuan pengalihan utang, yang disediakan oleh Kementerian Kehakiman.

Cakupan layanan juga meliputi layanan Bank Pembangunan Sosial dan Lembaga Jaminan Sosial Umum, serta dukungan pekerjaan mandiri untuk pengantaran pesanan yang disediakan oleh Dana Pengembangan Sumber Daya Manusia.

Verifikasi transaksi bisnis

Di bidang bisnis, Tawakkalna menyediakan layanan pengecekan data usaha yang terdaftar di Kementerian Perdagangan, pengecekan toko daring tepercaya di Pusat Bisnis Saudi, serta verifikasi keabsahan faktur elektronik dari Otoritas Zakat, Pajak, dan Bea Cukai.

Layanan ini memungkinkan pengguna memverifikasi informasi terkait aktivitas, perusahaan, toko, dan faktur sebelum bertransaksi, sehingga dapat mengambil keputusan yang lebih bijak saat membeli atau memanfaatkan layanan.

Transportasi, perumahan, dan alamat nasional

Untuk layanan transportasi, aplikasi ini memungkinkan pengecekan status uji berkala kendaraan dan pemesanan jadwal uji teknis di Otoritas Standar, Metrologi, dan Kualitas Saudi.

Aplikasi juga menyediakan layanan "Darb" dari Otoritas Kerajaan Kota Riyadh, yang menampilkan peta rute kereta dan bus serta perencanaan perjalanan, serta layanan dari Otoritas Umum Penerbangan Sipil dan Otoritas Jalan Umum.

Cakupan layanan juga meliputi alamat nasional dari Saudi Post "SPL", layanan Otoritas Umum Properti, termasuk verifikasi pendaftaran properti pertama dan pengecekan aset yang dibeli di Pusat Penugasan dan Likuidasi "Infaz".

Aplikasi ini juga mencakup layanan peningkatan tata kota dari Kementerian Kota dan Perumahan, panduan pelanggaran parkir Riyadh, serta layanan parkir dari Pemerintah Kota Riyadh.

Komunikasi dan layanan digital

Di sektor komunikasi, Tawakkalna memungkinkan pengguna melihat nomor yang terdaftar atas nama mereka melalui layanan "Aqrami", mengetahui peta cakupan, serta mengakses layanan pengaduan dan pelaporan ke Otoritas Komunikasi, Antariksa, dan Teknologi.

Aplikasi ini juga menyediakan layanan pelaporan digital ke Otoritas Pemerintahan Digital, layanan penilaian pusat layanan pemerintah dari Pusat Nasional Pengukuran Kinerja Instansi Publik "Adaa", serta layanan Otoritas Umum Regulasi Media.