207 Ribu Interaksi dengan Penerima Manfaat melalui Saluran Diwan al-Mazhalim pada Semester Pertama 2026

Diwan al-Mazhalim, melalui Pusat Dukungan Pengambilan Keputusan, mengumumkan bahwa jumlah interaksi dengan penerima manfaat melalui saluran komunikasi mencapai 207 ribu selama semester pertama 2026.

Dalam pernyataan di akun resminya di platform X, Diwan al-Mazhalim menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pengembangan, meningkatkan kepuasan penerima manfaat, serta memperbaiki pengalaman mereka. Lembaga ini juga menyediakan beragam pilihan layanan yang sesuai dengan kebutuhan penerima manfaat di mana pun mereka berada, mempercepat respons, dan menyatukan pengalaman komunikasi melalui satu jendela layanan terpadu untuk memudahkan akses dan komunikasi langsung.

Perlu diketahui, Diwan al-Mazhalim secara konsisten mengukur kinerja komunikasi digital dengan penerima manfaat dan pegawainya, serta tingkat kepuasan atas layanan dan respons yang diberikan. Hasil evaluasi ini digunakan untuk meningkatkan mutu layanan melalui strategi pengembangan kinerja dan layanan di platform peradilan administratif.

Tampilkan unggahan di platform X