Saudia dan Garuda Indonesia Perluas Kemitraan untuk Tingkatkan Konektivitas dan Pengalaman Penumpang

Saudia dan Garuda Indonesia menandatangani perjanjian kerangka kerja sama bisnis, sebuah langkah yang membawa kemitraan strategis kedua maskapai ke tingkat integrasi baru serta membuka peluang konektivitas yang lebih luas antara jaringan keduanya, sekaligus meningkatkan pengalaman perjalanan dan menyediakan lebih banyak pilihan bagi penumpang di pasar yang dilayani.

Penandatanganan perjanjian ini dihadiri Duta Besar Arab Saudi untuk Indonesia, Faisal bin Abdullah Al Amudi, dan dilakukan oleh Direktur Utama Saudia Group, Ibrahim Al-Omar, serta CEO Garuda Indonesia, Glenny Kairupan.

Perjanjian ini merupakan kelanjutan dari nota kesepahaman yang diumumkan pada Juli 2026 dan mencerminkan kemajuan berkelanjutan dalam kemitraan kedua maskapai. Dengan penandatanganan kerangka kerja sama bisnis ini, kedua pihak secara resmi akan memulai proses mendapatkan persetujuan regulator, serta menyelesaikan perjanjian dan pengaturan yang diperlukan sebelum peluncuran kerja sama bisnis yang direncanakan pada 2027.

Kerja sama bisnis ini diharapkan dapat memperluas pilihan perjalanan dan konektivitas antara Indonesia dan Australia di satu sisi, serta Arab Saudi, Timur Tengah, Eropa, dan Afrika di sisi lain. Integrasi jaringan Saudia dan Garuda Indonesia memungkinkan akses ke lebih dari 120 destinasi di pasar-pasar tersebut, serta membuka peluang masa depan untuk memperluas konektivitas melalui rute baru dan penerbangan langsung ke destinasi tambahan.

Kemitraan ini juga bertujuan memberikan fleksibilitas lebih besar bagi penumpang melalui integrasi pilihan harga dan inisiatif komersial bersama, serta meningkatkan pengalaman perjalanan dengan memperkuat kolaborasi antara program loyalitas, layanan teknologi, dan layanan bandara. Perhatian khusus diberikan pada penerbangan haji dan umrah dari Indonesia, di mana kedua maskapai berupaya meningkatkan pilihan konektivitas dan pengalaman perjalanan bagi jamaah haji dan umrah asal Indonesia ke Arab Saudi.

Ibrahim Al-Omar menyatakan, "Perjanjian ini merupakan langkah penting dalam perjalanan kemitraan kami dengan Garuda Indonesia. Melalui integrasi kekuatan dan cakupan jaringan kami, kami membuka peluang perjalanan yang lebih luas ke lebih dari 120 destinasi, termasuk Indonesia, Australia, Arab Saudi, Timur Tengah, Eropa, dan Afrika. Ambisi kami tidak hanya memperluas konektivitas, tetapi juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan terintegrasi bagi para tamu, serta terus mengembangkan layanan bagi jamaah haji dan umrah dari Indonesia ke Arab Saudi."

CEO Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, mengatakan, "Perjanjian ini menjadi momen penting dalam kemitraan kami dengan Saudia, membuka peluang lebih luas untuk memanfaatkan integrasi jaringan kedua maskapai. Jaringan Garuda Indonesia menjangkau seluruh Indonesia hingga Australia, sementara Saudia memiliki kehadiran luas di Arab Saudi, Timur Tengah, Eropa, dan Afrika. Melalui integrasi ini, kami berupaya memperluas pilihan perjalanan, menghubungkan lebih banyak destinasi dan pasar, serta memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi para penumpang."

Ia menambahkan, "Dengan beralihnya kemitraan ke tahap integrasi kerja sama bisnis yang lebih erat, kami berharap dapat meningkatkan koordinasi dalam perencanaan jaringan, inisiatif komersial, dan pengalaman tamu di seluruh tahapan perjalanan, termasuk mengkaji peluang penyatuan layanan di bandara. Kami yakin langkah-langkah ini akan memperkuat posisi kedua maskapai di pasar sasaran, memberikan nilai tambah bagi penumpang, dan mendukung pertumbuhan kemitraan yang berkelanjutan dalam jangka panjang."