Pakar: 4 Kriteria Layanan Digital Tetap Berjalan Saat Krisis

Dosen Teknik Perangkat Lunak Dr. Ahmad Al-Harithi menjelaskan sejumlah kriteria untuk menjaga keberlanjutan layanan digital saat terjadi krisis.

Dalam wawancara di Radio Al-Ikhbariya, Al-Harithi menuturkan bahwa keberlanjutan layanan digital bergantung pada kemampuan institusi untuk tetap memberikan layanan selama krisis, antara lain dengan kesiapan menghadapi gangguan server, mengantisipasi pemutusan komunikasi dan serangan siber, menyediakan alternatif layanan sementara, serta membekali tim respons.

Ia menambahkan, keberlanjutan juga mencakup upaya memastikan layanan penting di institusi tetap berjalan dalam rentang waktu yang dapat diterima, melalui persiapan sebelumnya, penentuan kemungkinan penyediaan layanan sementara dengan cara cadangan, serta tim yang memahami prosedur respons, didukung rencana yang jelas dan infrastruktur teknologi yang memadai.

Lihat unggahan di platform X