‘Aish Biseha’ paparkan 5 langkah mendukung secara psikologis di masa sulit

Akun ‘Aish Biseha’ melalui platform X menegaskan pentingnya mendengarkan secara sadar dan memberikan dukungan psikologis bagi mereka yang sedang menghadapi masa sulit. Ditegaskan bahwa memberi ruang bagi seseorang untuk mengekspresikan perasaannya tanpa penilaian merupakan salah satu bentuk dukungan paling dibutuhkan.

Akun tersebut menjelaskan bahwa dukungan psikologis tidak selalu berarti memberikan solusi atau nasihat, melainkan dimulai dengan mendengarkan dengan penuh perhatian, memahami perasaan, serta menghormati kebutuhan dan pilihan individu, sehingga mereka merasa aman dan dihargai.

Tampilkan unggahan di platform X

5 langkah mendengarkan dan mendukung secara psikologis

‘Aish Biseha’ merinci sejumlah langkah yang dapat membantu memberikan dukungan psikologis kepada orang lain, di antaranya:

- Mendengarkan secara sadar: Mendengarkan dengan penuh perhatian tanpa menyela, serta menghindari terburu-buru memberikan solusi atau nasihat sebelum memahami apa yang sedang dialami.

- Menerima perasaan: Menghormati perasaan orang lain tanpa meremehkan penderitaan mereka atau membandingkannya dengan pengalaman orang lain, serta memberi kesempatan untuk mengekspresikan perasaan secara bebas.

- Mengajukan pertanyaan yang mendukung: Menanyakan kebutuhan seseorang alih-alih mengasumsikan apa yang terbaik baginya, misalnya dengan bertanya, “Bagaimana saya bisa membantu?”

- Menghormati privasi dan pilihan: Menjaga kerahasiaan informasi yang dibagikan serta menghormati keputusan dan batasan pribadi tanpa memberi tekanan.

- Mendorong untuk mencari bantuan profesional: Mendorong secara lembut agar seseorang menghubungi tenaga profesional bila diperlukan, sehingga dapat memperoleh dukungan yang sesuai dengan kondisinya.

Akun tersebut juga menekankan bahwa mendukung seseorang di masa sulit dimulai dengan memberikan ruang aman untuk mengekspresikan perasaan, tanpa kritik atau meremehkan pengalaman mereka, serta memperhatikan kebutuhan dan menghormati keputusan pribadi masing-masing.