Kementerian Perdagangan jelaskan hak konsumen jika mobil rusak dan diserahkan ke agen

Kementerian Perdagangan mengungkapkan rincian hak konsumen jika mobilnya mengalami kerusakan dan diserahkan ke agen resmi.

Kerusakan kendaraan

Kementerian menegaskan, jika konsumen menyerahkan kendaraannya ke agen akibat kerusakan mendadak yang membuatnya tidak dapat digunakan, konsumen berhak mendapatkan mobil pengganti dari kelas yang sama.

Melalui platform X, kementerian menjelaskan jika agen tidak menyediakan mobil pengganti, konsumen berhak menerima kompensasi uang harian yang nilainya setara harga beli mobil dibagi 400 untuk setiap hari keterlambatan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak dan kewajiban konsumen, silakan kunjungi panduan resmi kementerian di tautan berikut: mc.gov.sa/Pages/cg.aspx.

Lihat unggahan di platform X