Apparel Group luncurkan Ivy, platform fesyen cerdas pertama di Teluk

Apparel Group resmi meluncurkan Ivy, aplikasi fesyen dan gaya hidup terbaru yang didukung kecerdasan buatan, menandai transformasi besar dalam pengalaman belanja digital di kawasan Teluk. Ivy menggabungkan kecerdasan buatan, data, program loyalitas, dan perdagangan digital dalam satu platform terintegrasi yang menempatkan pelanggan sebagai pusat setiap pengalaman belanja.

Aplikasi Ivy tersedia di Uni Emirat Arab, Arab Saudi, Kuwait, Qatar, Bahrain, dan Oman, membuka akses bagi lebih dari 15 juta pelanggan ke dunia yang menawarkan lebih dari 200 ribu desain dan produk. Konsep utamanya sederhana: alih-alih pelanggan mencari produk, Ivy yang akan merekomendasikan pilihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Klub Loyalitas Ivy di Inti Pengalaman Belanja

Ivy tidak hanya menawarkan pengalaman belanja cerdas, tetapi juga mengintegrasikan program loyalitas Club Ivy (sebelumnya Club Apparel) langsung ke dalam aplikasi. Program ini didukung jaringan lebih dari 2.600 toko dan lebih dari 85 merek global di 14 negara, memungkinkan setiap pembelian—baik online maupun di toko serta gerai makanan dan minuman—menjadi kesempatan untuk mendapatkan dan menukar hadiah. Anggota lama tetap dapat menggunakan akun mereka tanpa perubahan, karena setiap transaksi akan dihitung dan diberi reward.

CEO Apparel Group, Niraj Teckchandani, mengatakan, "Ivy adalah tonggak penting dalam perjalanan Apparel Group. Selama bertahun-tahun, kami membangun jaringan toko dan merek yang luas serta pemahaman mendalam tentang konsumen di kawasan ini. Kini, Ivy menyatukan semua kekuatan itu dengan kecerdasan buatan, data, dan teknologi untuk menghadirkan generasi baru pengalaman ritel yang lebih cerdas, terhubung, dan berfokus pada kebutuhan setiap pelanggan."

Dari Pencarian ke Inspirasi: Asisten Cerdas Ubah Cara Belanja

Di pusat pengalaman Ivy terdapat asisten cerdas yang merespons perintah teks maupun suara. Pelanggan tidak perlu tahu persis apa yang mereka inginkan sebelum membuka aplikasi, cukup bertanya pada Ivy.

Mulai dari mencari busana untuk makan malam romantis, padu padan untuk acara resmi, ide styling untuk item favorit, hingga rekomendasi sepatu dan tas pelengkap—semua disesuaikan dengan preferensi pribadi, riwayat pembelian, dan pencarian sebelumnya.

Personalisasi tidak berhenti di situ. Fitur virtual try-on memungkinkan pelanggan mengunggah atau mengambil foto diri untuk melihat bagaimana tampilan produk pilihan sebelum membeli, seolah ruang ganti hadir di ponsel mereka.

Pengalaman ini dilengkapi layanan pengiriman cepat, di mana produk tertentu dapat diantar dalam 60 menit di Uni Emirat Arab dan 90 menit di negara Teluk lainnya.

CEO Ivy, Vivek Rajkumar, menuturkan, "Belanja pada dasarnya adalah pengalaman manusia yang menyenangkan. Ivy bukan sekadar platform e-commerce, melainkan sahabat cerdas yang memahami pelanggan, mengenal selera mereka, dan menawarkan rekomendasi sebelum mereka bertanya. Kami percaya, teknologi yang digunakan dengan tepat justru meningkatkan kenikmatan berbelanja ke level baru."

(Ala Jawwak): Lagu dari Hati Teluk untuk Semua

Bersamaan dengan peluncuran aplikasi, Ivy juga memperkenalkan lagu orisinal "Ala Jawwak" yang memadukan bahasa Arab, Hindi, dan Inggris dalam satu harmoni, mencerminkan keragaman dan kekayaan identitas masyarakat Teluk. Lagu ini menampilkan kolaborasi penyanyi Saudi Zeina Emad dan rapper India Vivek Arora alias "Karma", didistribusikan oleh Warner Music MENA, lengkap dengan video musik resmi dan kampanye digital.

Lagu ini membawa pesan Ivy: "Ivy adalah saya. Ivy adalah kamu. Ivy adalah kita." Menegaskan bahwa aplikasi ini dirancang untuk semua penghuni kawasan ini, tanpa terkecuali.

Ivy tersedia di iOS dan Android di enam negara Teluk, siap mengubah cara Anda berbelanja selamanya.

Tentang Apparel Group:

Apparel Group adalah perusahaan global bernilai miliaran dolar yang didirikan pada 1996 dan berkantor pusat di Dubai. Mengelola lebih dari 2.600 toko di 14 negara, Apparel Group menaungi lebih dari 85 merek internasional ternama seperti Tommy Hilfiger, Skechers, Aldo, Charles & Keith, dan Tim Hortons, menawarkan pengalaman belanja multikanal yang mengedepankan kualitas, inovasi, dan layanan prima. Apparel Group telah memperkuat posisinya di pasar negara-negara GCC, termasuk Arab Saudi, Kuwait, Qatar, Bahrain, dan Oman, serta melakukan ekspansi strategis ke India, Asia Tenggara, Afrika Selatan, dan Mesir. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 28.000 staf dari berbagai latar belakang, dipimpin oleh pendiri sekaligus Ketua Dewan, Seema Jagnani Ved, dan Nilesh Ved.

https://www.apparelgroup.com/ar/