Kementerian Energi Luncurkan Layanan Pengaduan Digital
Kementerian Energi Arab Saudi meluncurkan layanan pengaduan daring untuk memudahkan masyarakat menyampaikan keluhan dan memantau penanganannya secara transparan.
Poin Utama
AIKementerian Energi Arab Saudi meluncurkan layanan pengaduan melalui situs resminya, sebagai langkah untuk memudahkan komunikasi masyarakat dengan kementerian serta menangani permintaan secara terorganisir sesuai prosedur dan regulasi yang berlaku.
Melalui akun resminya di platform X, kementerian menyatakan, "Layanan ini khusus untuk menerima, mempelajari, dan menindaklanjuti pengaduan masyarakat, serta memberikan notifikasi kepada pelapor mengenai status pengaduan di setiap tahap penanganan hingga selesai."
Peluncuran layanan ini merupakan bagian dari upaya kementerian untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan mengembangkan saluran komunikasi digital dengan masyarakat.
Lihat unggahan di platform X
