Kepala Imigrasi Pastikan Kesiapan Penuh Layanan di Seluruh Perbatasan untuk Jamaah Haji

Kepala Imigrasi Arab Saudi, Mayor Jenderal Dr. Saleh bin Saad Al-Murabba, dalam sesi diskusi di Konferensi dan Pameran Haji 2026, menegaskan kesiapan penuh layanan imigrasi di seluruh perbatasan udara, darat, dan laut untuk melayani jamaah haji.

Mayor Jenderal Al-Murabba menjelaskan bahwa Imigrasi Arab Saudi menerapkan strategi terpadu untuk meningkatkan efisiensi dan mutu layanan, dengan mempermudah proses melalui teknologi modern di perbatasan internasional, seperti gerbang elektronik, jalur pintar, loket keliling, serta layanan “Absher Safar untuk pengunjung”, demi menciptakan pengalaman perjalanan yang lancar.

Ia juga memaparkan hasil utama indikator kinerja, di mana tingkat kepuasan pengguna mencapai 98%, rata-rata waktu penyelesaian proses perjalanan hanya 19 detik, kesiapan teknologi mencapai 98%, dan lebih dari 3.000 petugas telah dilatih khusus.

Mayor Jenderal Al-Murabba menekankan pentingnya pengelolaan dan pengaturan arus jamaah haji di perbatasan internasional, memastikan kelancaran proses kedatangan dan keberangkatan, serta peningkatan efisiensi operasional, agar perjalanan ibadah haji berjalan mudah dan tenang.